紳士、淑女の皆様
こんにちは！TAKAZUNです。
本日は、
あなたについて行きたい！リーダーシップ戦略
について調べてきました。
それでは早速、行きましょう！
はじめに
誰でも、あまり良くない上司の下で働いた経験があるはずです。リーダーではないポジションで優秀な成績を収めた人が管理職に昇進することはよくあることですが、実は昇進した人の多くは、チームを効果的に管理するために必要なスキルを持っていないのです。
言い換えれば、優れた上司に共通して必要とされるリーダーシップスキルがないのです。
しかし、これらのスキルは簡単に身につけることができるのです。このスペシャルレポートでは、チームマネジメントを成功させるために必要な5つの必須リーダーシップスキルと、長期的な成功を収めるための方法を説明します。
５つのスキルとは、「コミュニケーション」「適応力」「チームビルディング」「戦略的思考」「権限委譲」です。
効果的なリーダーになるために必要なことを学ぶ準備はできていますか？では、さっそく始めましょう
スキル1：コミュニケーション
適切で、明確で、簡潔なコミュニケーションができなければ、効果的なリーダーになることは望めません。
コミュニケーションは、自分の考えを説明したり、期待を持たせたり、チームを作ったりするための最高のツールです。この章では、なぜリーダーには優れたコミュニケーションスキルが必要なのかを説明し、文書と対面の両方で効果的なコミュニケーションをとるためのヒントを紹介します。
対人コミュニケーションの重要性
人間関係を構築するのは、対人コミュニケーションです。上司や雇用主に対する従業員の不満を聞いていると、彼らが抱えている問題の1つは、直接的で明確なコミュニケーション手段の欠如であることが多いようです。
もちろん、コミュニケーションには双方向性があります。しかし、リーダーであるあなたは、組織やチーム内での交流の方向性を決めるのが仕事です。
効果的なコミュニケーションとは
- 誤解や混乱を最小限に抑える
- チームのメンバーに、あなたが何を期待しているかを確実に伝える
- チームメンバー間のコミュニケーションを促進する
- 目標達成の可能性を高める。
あなたがチームやクライアントと連絡を取るときには、必ずコミュニケーションスキルを使っています。つまり、電話、会議、チャット、電子メールのすべてに、あなたのコミュニケーション能力とプロジェクトの進捗状況を把握する能力が反映されているのです。
効果的なコミュニケーションのための文章と会話のコツ
効果的なコミュニケーションとは？良いコミュニケーションの特徴は、明確さ、詳細さ、そして誠実さです。
「明確さ」とは、自分が何を求めているかを、相手が理解できるように明確に表現することです。聞き手や読み手が、あなたが何を必要としているのか、何を期待しているのかを理解できなければ、効果的なコミュニケーションとは言えません。
詳細とは、自分が何を望んでいるのか、何を期待しているのか、何を知る必要があるのかを具体的に示すことです。仕事を任せても、そのメンバーが何をすればいいのか、どうすればいいのか疑問を持っている場合、あなたのコミュニケーションスキルは不足しています。
誠実さとは、チームとのコミュニケーションにおいて真実を語ることを意味します。常に自分の考えていることをすべて話す必要はありませんが、チームの目標を達成するために役立つ情報を意図的に省略したり、誤解を招いたりすることは望まれません。
ここでは、効果的なコミュニケーションのためのヒントをいくつかご紹介します。
- ・文章は短く、段落も短くする。
- ・話す前に何を話すかを考える。
- ・常に聴衆を念頭に置く。相手が理解できると確信できない限り、専門用語は使わない。
- ・自分の発言に対する聞き手の反応に注意する。
- ・質問にはすぐに答えられるようにし、忍耐強く対応する
これらのヒントは、効果的なコミュニケーターになるためのものであり、あなたのリーダーとしての能力を高めるものです。
次は、優れたリーダーになるためには、なぜ適応力が必要なのかについてお話しします。
スキル2：適応力
「適者生存」という言葉を聞いたことがあると思います。これは、変化に対応し、逆境に対処できる人だけが生き残るという原則です。言い換えれば、適応性が必要であり、それがビジネスの成功と失敗を分けることになるのです。
この章では、なぜ優れたリーダーには適応力が必要なのかを説明し、適応力を高め、流れに乗ることを学ぶためのヒントを紹介します。
成功するための適応力
仕事では、思い通りにいかないことが多いものです。仕事でもプライベートでも、思い通りにならないことが多すぎて、自分の力ではどうにもならないように感じることがよくあります。
私自身、期待していたことが実現しなかったことが何度もありましたし、あなたもそうではないでしょうか。
要するに、逆境に直面したときに何をするかで、すぐに立ち直り、リセットして、成功への道に戻ることができるかどうかが決まるのです。
挫折したとき、立ち上がって前進するのか、それとも諦めて別のことに取り組むのか。
優れたリーダーは、「流れに身を任せる」ことを学びます。一朝一夕には成功しないことを理解しています。適応力があるからこそ、失敗を乗り越え、勝者となることができるのです。
適応力を高め、流れに身を任せるためのヒント
人によっては、自然に高い適応力を持っています。もしそれがあなたなら、きっと良い状態なのでしょう。
しかし、そうでない場合はどうでしょう。挫折しやすかったり、失敗にめげたりする人はどうでしょう。順応性を高めるために何かできることはないのでしょうか？
ズバリ！あります。
ここでは、適応力を高めて流れに乗るためのヒントをご紹介します。
- 不測の事態に備えて計画を立てる。
プランBは常に用意しておくべきです。これは失敗を想定しているということではありません。これは、失敗を想定しているということではなく、プランAが計画通りに進まなかった場合の対処法を考えているということです。 - レジリエンスを鍛える。
多くの人は、小さな挫折を何度も経験しているはずです。何かあったときには、自分の反応に注意して、自分の中のモノローグをよりポジティブなものに切り替える方法を考えてみましょう。 - アファメーションを用意する。
失望に対処できることを自分に言い聞かせるために、毎日アファメーション（肯定文）を考えてみましょう。今日は自分の思い通りにならなくても、それにとらわれずに頑張ろう」というようなものがいいかもしれません。 - 問題が起きたら、深呼吸する。
何か問題が起きたとき、すぐに反応してはいけません。何度か深呼吸をして、失望感を自分で感じてみましょう。多くの場合、私たちは失望を克服しようと頑張るあまり、失望感に包まれてしまいます。失望を感じるのはいいことですが、それに負けてしまうのはよくありません。
これらのヒントは、よりレジリエンスを高めるために役立ちます。大きな失望や残念な失敗があっても、目標に手が届かないということはありません。
次は、すべてのリーダーにとって非常に重要なことである、チームの構築方法についてお話しします。引き続き、ご覧ください。
スキル3：チームビルディング
チームであれば、より高いレベルの成功を収めることができます。世の中の億万長者も、自分一人の力だけで成功したわけではありません。ビル・ゲイツがその好例です。Windowsを開発したとき、彼は素晴らしいアイデアを持っていましたが、それを立ち上げるためには、プログラマー、デザイナー、ライター、マーケッター、アドミニストレーターなどの才能あるチームが必要だったのです。
この章では、チームビルディングがリーダーシップに不可欠なスキルである理由と、自分が助けを必要としている分野を認識して、強力なチームを構築する方法について説明します。
強力なチームを作ることの利点
どんなに努力しても、どんな決意をしても、すべてを一人で行うことはできませんし、そうすべきでもありません。それは現実的ではありませんし、スマートに働くのではなく、一生懸命働くことになります。
あなたには得意なことがあるかもしれませんが、あなたのビジネスには外部のサポートが必要な分野があるはずです。
また、「お金が貯まるから」と言って、何でもかんでも自分でやろうとする傾向があるかもしれません。多くの起業家がこのような間違いを犯し、失敗につながっています。自分の時間とエネルギーを過小評価し、毎日すべての帽子をかぶることがどれほど大変なことかを過小評価しているのです。
チームを選べば、自分のカスタマイズしたネットワークの中で継続的なサポートを受けることができます。後で説明するように、仕事を委任することができ、自分が最も得意とすることに時間を割くことができます。また、人生の他の側面を楽しむこともできます。正直なところ、遊ぶ時間を作れば、仕事もはかどるでしょう。
もちろん、そのためには適切なチームを作ることが大切です。
チームメンバーを集めるコツ、助けが必要なときを知るコツ
チームは必要ですが、何から始めればよいのでしょうか？
まずは、自分が必要としている分野を見極めることから始めましょう。ビジネスを構築する場合、ブランドの構築、製品の作成、ウェブサイトのデザイン、メーリングリストの構築、新規顧客の獲得、顧客へのサービスなど、さまざまなことが必要になります。
まずは、自分が得意とする分野を探してみましょう。例えば、あなたは営業が得意だったり、コミュニケーションの達人だったりします。それらは、自分一人でできることかもしれません。
次に、自分の得意分野ではないことを考えてみましょう。マーケティングの経験がほとんどないとか、整理整頓が苦手だとか。
最初に採用するチームメンバーは、自分の弱点を補ってくれる人にしましょう。この方法を使えば、成功の確率が最も高くなります。
次にやるべきことは、適切なチームメンバーを集めることです。
そのためには、以下のことが必要です。
- 正確で魅力的なジョブ・ディスクリプションを書く。
- 適正な報酬を提示する。
- チームメンバーがあなたを見つけられるように広告を出したり、サイトでメンバーを探したりする。
- 人を面接する。
必要に応じて仕事のサンプルを要求したり、推薦状を確認したりする。最近では、一度も会わずに遠隔地で働く人を雇うことも簡単です。直接会う予定のない人とは、スカイプでの面接を設定しましょう。
また、新入社員には試用期間を設けることをお勧めします。そうすれば、必要に応じて簡単に変更することができます。ただし、すべてを文書化することを忘れないでください。
次に、戦略的思考について説明します。
スキル4：戦略的思考
戦略的思考は、リーダーシップに不可欠な要素です。この章では、その理由を説明するとともに、戦略的思考とプランニングのスキルを向上させるためのヒントを紹介します。
成功における戦略の役割
戦略とは、簡単に言うと長期的な計画のことです。目標を設定し、それを達成するために段階的な計画を立てるのです。戦略を成功させるためには、論理的かつ実用的でなければなりません。それぞれのステップは、次のステップにつながるものでなければなりません。
戦略がなければ、大きな目標を達成することは非常に難しく、不可能かもしれません。例えば、フォーチュン500企業のCEOになるという目標があるとします。あなたの戦略には、MBAを取得することや、その目標を達成するために必要な多くのステップが含まれているかもしれません。
戦略とは、自分のためだけのものではないということです。戦略を持つことは、投資家から会社への出資を得るためにも、チームを鼓舞するためにも役立ちます。
戦略的思考を向上させ、先を見越した計画を立てるためのヒント
戦略的思考の天賦の才を持つ人がいます。そのような人は、チェスの名人であり、すべてのことを10歩先まで見通すことができるように見えます。
もしあなたがそうでなくても、心配はいりません。ここでは、戦略的思考を向上させるためのヒントをご紹介します。
何かを決断する前に、起こりうる結果を考え、それぞれについて次に何をすべきかをブレーンストーミングする。これは、より良い戦略家になるための実践的な思考です。
自分の目標を考え、それを達成するためにどのような行動が必要かを逆算する。これは、戦略のリバースエンジニアリングのようなものです。
チームメンバーや信頼できる友人に、戦略的な計画を立てるためのアドバイスを求めるのもいいですね。
あとは、目標達成までの各ステップを計画するために、タイムラインを作ってみましょう。
戦略的思考は、練習すればするほど簡単にできるようになります。
次は、リーダーシップスキルの5つ目、そして最後の必須スキルである「委任」について説明します。
スキル5：任せる
ある意味で、「委任」は最も重要なスキルです。すべてのことを自分でやろうとしないことが重要である理由は、すでに述べたとおりです。そのためには、効果的な委任の仕方を学ぶことが重要です。
この章では、なぜ委任が重要なのかを説明し、適切な仕事を適切な人に任せるためのヒントを紹介します。
何でもかんでも自分でやろうとしてはいけない理由
優れたリーダーになるためには、仕事の任せ方と、それと同様に誰に任せるべきかを知っておく必要があります。
あなたにはエネルギーがあり、何でも自分でやろうとする意志があるかもしれませんが、先に述べたように、それは必ずしも効果的な戦略ではありません。自分の得意分野ではない仕事の責任を負うことになるだけでなく、燃え尽きてしまう危険性もあります。
人間には休息の時間が必要ですし、得意なことや好きなことに集中しているときにこそ、最高の仕事ができるものです。委任すれば、自分の得意なことや自分にしかできないことに時間とエネルギーを集中させることができます。
そうすれば、すべてをこなそうとして疲弊することなく、リーダーとしての時間を確保することができるのです。
人に任せるべきことを決めるコツ
優れた委任のコツは、2つのことを知っていることです。
- どのようなタスクや仕事を任せることができるか。
- 誰がその仕事をするべきか。
では、どのような仕事を任せるべきかを知ることから始めて、それぞれのことを順に説明していきます。
委任すべきもの
- チームメンバーが得意としていること
- 教えればできること
- 自分の意見を必要としないもの
まずは、自分にしかできないことを明確にすることから始めるとよいでしょう。例えば、チームに関する戦略的な決定や投資家とのミーティングなどが挙げられます。
次に、委任できることをリストアップします。リストができたら、その仕事に最適な人材を考えましょう。次のような質問をしてみましょう。
その仕事に適したスキルをすでに持っているメンバーは？
- コミュニケーション、チームワーク、論理性などのコア・スキルに適性があるのはどのメンバーか？
- 新しいことを学ぶことに意欲的なメンバーは誰か？
これらの質問は、あなたが特定したタスクや責任を処理する準備ができている人を特定するのに役立ちます。
必要な人材を特定したら、任された仕事を成功させるために必要なトレーニングやサポートについて考える時間が必要です。彼らと1対1の時間を過ごす必要があるかもしれませんし、誰か他の人にトレーニングを依頼する必要があるかもしれません。また、外部での講習やセミナーが必要かもしれません。
仕事を任せたら、各メンバーに何を期待しているのかを明確かつ詳細に伝えるようにしましょう。
質問にはいつでも答えられるようにしておきましょう。最も重要なことは、最初からうまくいくとは限らないことを念頭に置いておくことです。
すべてのタスクに最適なメンバーを最初から選ぶことはできないかもしれません。大切なのは、心を開き、耳を傾け、忍耐強くいることです。
何を任せるべきかを決め、それぞれの仕事に最適な人材を選び、成功へと導くには、あらゆるリーダーシップスキルが必要です。だからこそ、私は委任を最後に残したのです。委任は、これまで説明してきた他のすべてのスキルを必然的に組み込むスキルだからです。
最後に
お読みいただき、ありがとうございました。リーダーシップを発揮するために必要な5つのスキルをご紹介しました。
ここでは、リーダーシップスキルを身につけるために覚えておきたい基本的なコンセプトをご紹介します。
- コミュニケーションを常に練習し、失敗から学ぶことを厭わない。すべてのコミュニケーションは、明確に、詳細に、そして正直に行うべきであることを忘れないでください。
- 落胆しても大丈夫だと自分に言い聞かせ、緊急時の計画を立てることで、適応力を高めましょう。
- すべてを自分でやろうとすることの危険性を認識し、自分に足りないスキルや経験を持つメンバーを選ぶことで、チームを構築する。
- 自分の目標を明確にし、それを達成するために必要なステップを明確にすることで、戦略的思考を身につける。
- 個人的な配慮を必要としない仕事は、その仕事に最も適したチームメンバーに任せることで、スキルを委譲する。
専門家と呼ばれる人たちの中には、リーダーシップを謎解きのように扱う人がいます。私はそのようには考えていません。リーダーシップは、やる気さえあれば誰にでも身につけられるスキル、というかスキルの集合体なのです。
紹介した5つのコア・スキルは、優れたリーダーシップの基礎となるものです。私はあなたが偉大なリーダーになれると信じていますし、あなたもそうなるべきです
より良い未来のために、幸運をお祈りします。
あなたなら、この知識をどう使いますか？
それではまたね。
ご利用規約
この記事の作成にあたり、可能な限り正確かつ完全な情報を提供するよう努めましたが、急速に変化するインターネットの性質上、本記事に記載されている内容が正確であることを、いかなる場合においても保証または表明するものではありません。
この情報を確認するためにあらゆる努力を行っていますが、お伝えした内容の誤記、脱落、矛盾した解釈について一切の責任を負いません。
皆様におかれましては、それぞれの状況に応じて、ご自身の判断で行動されるようお願いいたします。
また、法律、ビジネス、会計、財務の各分野における専門家のサービスを受けることをお勧めします。
